Alfaconcept
Lukk
Handlekurven er tom

Subtotal: 0,-

Betingelser / Personvern hos Alfaconcept.no

 

Generelle vilkår:

For å handle hos Alfaconcept.no må du ha leveringsadresse i Norge og du må du registrere deg hos oss, som er gratis og uten forpliktelser. Vi lagrer opplysningene på en sikker måte, og opplysningene vil ikke være tilgjengelige for uvedkommende i henhold til GDPR reglementet.

 

Priser/Betaling:

Alle priser er oppgitt i NOK og er inklusiv MVA.
Vår nettbutikk tilbyr sikker betaling med Klarna / VISA / Mastercard / Vipps.

Alfaconcept.no kan ikke inngå avtaler med mindreårige uten foresattes godkjenning. Kredittkjøp kan kun gjennomføres av personer over 18 år og forutsetter at du har en kredittkortavtale med din bank eller kortselskap. Kredittkjøp kan også gjennomføres via avtale med Collector ved valg av faktura eller samlefaktura.

 

Leveringsvilkår:

Bestilte varer sendes med Postnord.
Fast frakt pris på 89,-
Små pakker leveres normalt sett til din nærmeste post i butikk lokasjon.

 

Nyhetsbrev / Personvernpolicy:

Ved å melde deg på vårt nyhetsbrev samtykker du til at Alfaconcept.no behandler personopplysninger i form av e-postadresse/telefonnummer etter gjeldende personvernsforskrifter. Du kan når som helst trekke samtykke tilbake helt uten forpliktelser. Alfaconcept.no vil ivareta dine personopplysninger på en trygg og sikker måte som GDPR henviser til.

Når du velger å handle hos oss lagrer vi informasjonen du gir oss. Dette vil være:

  • Ditt navn
  • Din adresse, hvor vi vil sende dine bestillinger
  • Ditt telefonnummer for kommunikasjon relatert til din ordre, og for posten sin varsling
  • Din e-postadresse for kommunikasjon relatert til din ordre.
  • Kontonummer (dersom du har registrert dette) for utbetaling av evt. tilgodehavende.
  • Fødselsdato (valgfritt)

Denne informasjon trenger vi for å levere varene til deg, og for evt kontakt ang bestillingen din. Vi trenger også dette for garanti og returhåndtering.
Vi er også pålagt å oppbevare dette til regnskap og avgiftshåndtering.  Denne historikken slettes når formålet med behandlingen er opphørt.

Alfaconcept.no selger ikke, eller bytter personopplysningene dine til tredjeparter. Relevante opplysninger som er nødvendig for å gjennomføre handelen deles kun med betalingspartner og transportør.
En tredjepart får kun innsyn i opplysningene hvis dette er nødvendig for å utføre bestemte web tjenester for oss.

 

Adresse:

Adressen du velger som standardadresse vil bli brukt som standard faktura- og leveringsadresse. Du velger selv leveringsadresse når du går til kassen.

 

Leveransevilkår:

Alfaconcept.no har forsendelser til hele Norge. Vi sender ikke til Svalbard og Jan Mayen. Leveringstiden varierer for det enkelte produkt, men ligger vanligvis mellom 2- 6  virkedager etter registrert innbetaling.

Små pakker leveres normalt i din postkasse. Større pakker leveres til ditt postkontor.

Som kunde plikter du å følge med på din forsendelse. Alfaconcept.no er ikke ansvarlig for utlevering av melding om ankommet pakke.
Posten returnerer etter sitt system uavhentet pakker etter 14 dager.

Dersom du ikke er hjemme på leveringstidspunkt, ikke henter varene, eller nekter å motta dem, vil varene bli returnert til oss for din regning.
Du vil i slike tilfeller få tilbud om å få varen til-sendt på nytt til kr 89,-. Dersom du ikke betaler ny frakt, eller ønsker sendingen på nytt vil du bli belastet et gebyr på kr 200,- fra det innbetalte beløp i tillegg til returfrakt på kr 89,-
Eventuelt restbeløp blir kreditert til ditt kontonummer avhengig av din betalings metode.

Dersom du ber Posten om å returnere varen, samt at du på forhånd melder fra til oss om at du benytter deg av angreretten innen fristen, skal du kun betale for returkostnaden.

Varer som er skadet etter sending med Posten/ transportør må fremvises på postkontor og skademelding må fylles ut.

 

Henting hos Alfaconcept:

Bestilte varer kan hentes på vårt lager etter avtaleTa kontakt på vår mail: post@alfaconcept.no eller via chatten på vår Facebook side.

 

Angrerett/Reklamasjon:

Hvis du ikke er fornøyd har du angrerett innen 14 dager (ifølge angreretten).
Hvis du angrer kjøpet betaler du selv returfrakten.
Ved feillevering eller feil på varen, erstatter vi også retur frakten og sender ny vare uten ekstra omkostninger.

 

Forbehold: 

Alfaconcept.no vil alltid forsøke å gi deg korrekte produktopplysninger, men vi tar likevel forbehold om feilaktig produktbeskrivelse.

Vi tar forbehold om eventuelle skrivefeil og prisendringer.

Trykk Enter for å søke eller Esc for å lukke